반응형 챗봇1 CPaaS란?고객 커뮤니케이션 업무가 필요한 기업이라면 주목! CPaaS란? CPaaS는 "Communications Platform as a Service"의 약자로, 개발자들이 음성 통화, 메시지, 비디오 및 기타 통신 기능을 애플리케이션에 통합할 수 있는 플랫폼 서비스를 제공합니다. 이 서비스를 사용하면 개발자들은 자체적으로 통신 인프라를 구축할 필요 없이 애플리케이션에 실시간 통신 기능을 쉽게 추가할 수 있습니다. CPaaS는 대부분의 경우 API를 통해 제공되며, 이를 통해 음성 통화, 텍스트 메시지, 이메일, 채팅 등 다양한 통신 수단을 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. Twilio, Nexmo, Plivo 등이 유명한 CPaaS 제공업체입니다. CPaaS 활용 사례 기업에서 CPaaS를 활용하는 사례와 상황을 몇 가지 예시를 통해 설명해 드리겠습니다... 2024. 4. 12. 이전 1 다음 반응형
