프로덕트 오너(PO)와 프로덕트 매니저(PM)어떤 차이가?

안녕하세요.

오늘은 IT 서비스나 프로덕트 기획 직무 중 PO (Product Owner) 와 PM (Product Manager) 의 차이에 대해 알려드리려고 합니다. 정말 예전에는 두 개념 모두 흔히 쓰지는 않았던것 같고, 단순히 제품 기획 업무 관련자 중 상위 결정권자와 기획 업무 실행을 주로 하는 기획자(매니저)정도로 나뉘었던것 같은데 최근에는 전문적인 직무로 구분이 되는것 같아요.

 

아무래도 IT 회사들이 수직적인 구조 보다는 수평적인 구조를 선호하고 스크럼 방식의 애자일 프로세스를 도입하는 경우가 많아서 직급 보다는 직무로 업무를 구분하려는 분위기가 강한것 같습니다. 그런 문화가 많이 정착되기도 했고요.

 

PO와 PM 비슷하면서도 조금 다른 두 직무, 어떻게 다르고 비슷한지 알아볼까요?

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PO 프로덕트 오너란?

프로덕트 오너(Product Owner)는 스크럼(Scrum) 프레임워크에서 주요한 역할 중 하나로, 제품 개발 팀과 이해 관계자들 간의 중요한 매개체입니다. 주요 책임은 제품의 비전을 제시하고 이를 팀에게 전달하여 제품을 성공적으로 개발하고 제공하는 데 필요한 방향을 설정하는 것입니다.

프로덕트 오너의 주요 역할과 책임은 다음과 같습니다:

1. 제품 비전 설정: 프로덕트 오너는 제품의 비전과 목표를 설정합니다. 이는 제품이 어떤 문제를 해결하고 어떤 가치를 제공해야 하는지에 대한 이해를 포함합니다.
2. 요구 사항 관리: 프로덕트 오너는 제품의 요구 사항을 관리하고 우선 순위를 정합니다. 이를 통해 개발 팀이 작업할 항목을 결정하고 제품의 발전을 이끌어냅니다.
3. 제품 백로그 관리: 프로덕트 오너는 제품 백로그를 관리하여 제품에 대한 요구 사항을 추적하고 우선 순위를 정합니다. 이는 개발 팀에게 제품의 방향을 제시하는데 도움이 됩니다.
4. 스프린트 계획: 프로덕트 오너는 스크럼 프레임워크에서 스프린트 계획 회의에 참여하여 다음 스프린트에 수행할 작업을 결정하고 팀에게 전달합니다.
5. 피드백 수집: 프로덕트 오너는 사용자나 이해 관계자로부터 피드백을 수집하고 제품의 방향을 조정하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 제품이 사용자의 요구에 맞게 개발되고 향상될 수 있습니다.

프로덕트 오너는 제품 개발에 관련된 주요 의사 결정을 내리고 책임지는 주체로서, 팀과의 협업을 통해 제품의 비전과 목표를 이루기 위해 노력합니다.

 

PM 프로덕트 매니저란?

프로덕트 매니저(Product Manager)는 제품의 전략을 개발하고 실행하여 제품이 시장에서 성공할 수 있도록 하는데 주도적인 역할을 수행합니다. 제품 매니저라고도 불립니다. 프로덕트 매니저는 비즈니스, 기술 및 디자인 측면에서 제품을 종합적으로 관리하며 제품의 생애 주기 전반을 책임지는 역할을 합니다. 주요 책임은 다음과 같습니다.

1. 제품 비전 및 전략 수립: 시장 조사를 기반으로하여 제품의 비즈니스 비전을 개발하고 이를 제품 로드맵에 반영합니다. 이는 제품이 어떤 문제를 해결하고 어떤 가치를 제공해야 하는지에 대한 방향을 제시합니다.
2. 제품 로드맵 관리: 제품의 전략을 수립하고 이를 제품 로드맵에 반영하여 제품의 발전 방향을 계획합니다. 이는 제품의 우선 순위와 기능을 결정하고 개발 팀에게 제공하는데 사용됩니다.
3. 요구 사항 관리: 고객의 요구 사항을 이해하고 이를 기반으로 제품의 기능과 기능 요구 사항을 정의합니다. 제품의 요구 사항을 관리하여 개발 팀에게 전달하고 이해 관계자들과 공유합니다.
4. 제품 개발 지원: 개발 팀과의 협업을 통해 제품 개발 과정을 지원하고 개발 진행 상황을 모니터링합니다. 스프린트 계획에 참여하여 다음 스프린트에 수행할 작업을 결정하고 팀에게 전달합니다.
5. 마케팅 및 출시 지원: 제품의 마케팅 활동을 지원하고 제품 출시 전략을 개발합니다. 제품의 가치를 고객에게 전달하고 시장에서 제품을 성공적으로 내놓기 위해 노력합니다.
6. 피드백 수집 및 분석: 사용자 피드백을 수집하고 이를 분석하여 제품의 방향을 조정하고 개선할 수 있는 기회를 찾습니다. 이를 통해 제품이 사용자의 요구를 충족시키고 시장에서 성공할 수 있도록 지원합니다.

프로덕트 매니저는 제품의 비즈니스적 측면을 관리하고 시장에 제품을 성공적으로 내놓기 위해 다양한 역할을 수행합니다. 이를 통해 제품이 고객의 요구를 충족시키고 시장에서 성공할 수 있도록 지원합니다.

 

 

위 설명을 보니 둘다 비슷해 보이고 더 헷갈리는건 저만 그런가요?;ㅁ;

차이점을 더 상세히 알아 봤습니다.

 

PO와 PM의 차이점

프로덕트 오너(Product Owner)와 프로덕트 매니저(Product Manager)는 소프트웨어 개발 및 제품 관리 분야에서 중요한 역할을 합니다. 그러나 이 둘 사이에는 몇 가지 중요한 차이가 있습니다.

1. 책임과 역할:
   • 프로덕트 오너: 제품의 비전과 요구 사항을 정의하고 팀과 함께 제품의 우선 순위를 관리합니다. 스크럼(Scrum) 프레임워크에서는 스크럼 팀과의 주요 커뮤니케이션을 담당하고 제품 백로그를 관리합니다.
   • 프로덕트 매니저: 제품 전략의 수립과 실행, 시장 조사, 경쟁 분석, 제품 로드맵 작성 등 제품 개발과 관련된 전반적인 책임을 맡습니다. 제품의 비즈니스적 측면과 기술적 측면을 모두 고려하여 제품을 관리합니다.
2. 커뮤니케이션:
   • 프로덕트 오너: 주로 스크럼 팀과의 커뮤니케이션에 집중합니다. 제품 백로그의 아이템을 설명하고 우선 순위를 조정하여 개발 팀에게 필요한 지침을 제공합니다.
   • 프로덕트 매니저: 다양한 이해 관계자와의 커뮤니케이션을 담당합니다. 이해 관계자들과 협력하여 제품의 비즈니스 목표를 달성하기 위한 전략을 개발하고 실행합니다.

요약하면, 프로덕트 오너는 제품 개발 팀과 직접적으로 작업하여 제품의 기능과 우선 순위를 관리하는 데 중점을 두고 있으며, 프로덕트 매니저는 제품의 비즈니스적 측면을 중심으로 제품 전략을 개발하고 실행하는 데 집중합니다.

 

사실 위와 같이 여러 관점에서의 차이점을 알아봤지만 간단하게 차이를 요약하는게 쉽지 않은데요.

아래 내용을 보시면 조금 더 이해가 쉬우실까요?

 

제품 방향성 결정 및 권한 부분

일반적으로 프로덕트 오너가 제품의 방향을 더 크게 결정합니다. 이는 프로덕트 오너가 제품의 비전을 설정하고 이를 개발 팀에게 전달하여 제품의 우선 순위를 관리하기 때문입니다. 여기에는 다음과 같은 이유가 있습니다:

1. 비전 설정: 프로덕트 오너는 제품의 비전과 목표를 설정합니다. 이는 제품이 어떤 문제를 해결하고 어떤 가치를 제공해야 하는지에 대한 이해를 포함합니다. 이 비전은 제품의 방향성을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.
2. 제품 백로그 관리: 프로덕트 오너는 제품 백로그를 관리하여 제품에 대한 요구 사항을 추적하고 우선 순위를 정합니다. 이를 통해 개발 팀이 작업할 항목을 결정하고 제품의 발전을 이끌어내는데 도움을 줍니다.
3. 우선 순위 설정: 프로덕트 오너는 제품 백로그의 항목들에 대해 우선 순위를 정하고 이를 개발 팀에게 전달합니다. 이를 통해 팀은 중요한 기능이나 작업을 먼저 처리할 수 있게 됩니다.
4. 스프린트 계획: 프로덕트 오너는 스크럼(Scrum) 프레임워크에서 스프린트 계획 회의에 참여하여 다음 스프린트에 수행할 작업을 결정하고 팀에게 전달합니다.

프로덕트 매니저도 제품의 성공을 위해 중요한 역할을 수행하지만, 프로덕트 오너는 주로 제품의 비전과 방향을 결정하고 개발 팀에게 제품의 우선순위를 전달하는 역할을 담당합니다. 따라서 더 큰 방향을 결정하는 측면에서는 프로덕트 오너가 더 큰 영향력을 가지는 경향이 있습니다.

 

 

 

제품의 전반적인 책임과 권한이 PO에게 부여되어 있으므로 PO는 그에 따른 의사결정과 관리 업무의 더 비중이 높을것 같습니다. PM은 그에 비해 기획서 설계 및 개발 실행을 위한 문서 작업과 커뮤니케이션 업무가 비중이 높을것 같고요.

 

 

P.S. 회사마다 서비스마다 두 직무에 부여되는 기대와 수준이 다른 경우도 많아 두 직무는 이렇다!라고 정확히 구분하기 어려운 부분을 고려하셔서 봐주셨으면 합니다.