반응형 SaaS2 CPaaS란?고객 커뮤니케이션 업무가 필요한 기업이라면 주목! CPaaS란? CPaaS는 "Communications Platform as a Service"의 약자로, 개발자들이 음성 통화, 메시지, 비디오 및 기타 통신 기능을 애플리케이션에 통합할 수 있는 플랫폼 서비스를 제공합니다. 이 서비스를 사용하면 개발자들은 자체적으로 통신 인프라를 구축할 필요 없이 애플리케이션에 실시간 통신 기능을 쉽게 추가할 수 있습니다. CPaaS는 대부분의 경우 API를 통해 제공되며, 이를 통해 음성 통화, 텍스트 메시지, 이메일, 채팅 등 다양한 통신 수단을 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. Twilio, Nexmo, Plivo 등이 유명한 CPaaS 제공업체입니다. CPaaS 활용 사례 기업에서 CPaaS를 활용하는 사례와 상황을 몇 가지 예시를 통해 설명해 드리겠습니다... 2024. 4. 12. SaaS서비스란?성공한 서비스 공통점,직무별 관리해야 하는 지표는? SaaS서비스란? IT에서 일하시는 분들은 많이 들어보셨을 용어인데요. 실제 해당 용어에 대해 잘 이해하고, 자세히 고민하면서 일하시고 있는지 모르겠습니다. 성공한 SaaS 서비스의 특징과 각 직무별로 관리해야 하는 핵심 지표(KPI)를 알아보겠습니다. 업무하실때 조금이라도 도움이 된다면 좋겠네요.^^ 목차 SaaS서비스란? 가장 성공한 SaaS 서비스 성공한 SaaS 서비스의 공통점 SaaS 기획팀 KPI 예시 SaaS 마케팅팀 KPI 예시 SaaS 영업팀 KPI 예시 SaaS서비스란? SaaS (Software as a Service)는 소프트웨어를 인터넷을 통해 제공하는 방식을 말합니다. 이는 사용자가 소프트웨어를 설치하거나 유지 관리할 필요 없이 웹 브라우저를 통해 인터넷에 연결된 기기에서 소프트.. 2024. 3. 26. 이전 1 다음 반응형
