카카오톡 알림톡 템플릿-인증,결제,예약,구매 등 원하는 유형별 예시 및 제작가이드

카카오톡 알림톡을 사용하시기 위해서는 몇가지 선결 조건이 필요합니다.

1. 사업자등록번호가 있는 기업이어야 하고요.

2. 카카오채널관리자센터에서 채널ID 등록 및 비즈니스인증 절차를 거쳐야 합니다.

-> 2번 절차 방법 알아보기

카카오톡 알림톡이란? 이용 전 필수 절차인 채널ID 등록까지 알아보기

위 1,2번 절차를 완료하셨다면?

 

카카오톡 알림톡 발송 서비스를 제공하는 딜러사 사이트에 가입하시고 기업의 발송 니즈에 따라 알맞은 템플릿 등록이 필요합니다. 그럼 카카오톡 알림톡 템플릿에 대해 알아볼까요?

카카오톡 알림톡 템플릿이란?

알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지로, 일반 문자메시지와는 달리 사전에 발송할 내용을 카카오 규정에 맞는 정해진 규격으로 등록하게 됩니다. 이때 등록하는 메시지 내용을 '템플릿'이라고 하며 해당 템플릿은 카카오의 승인심사 등을 통해 검증합니다.

즉 알림톡은 카카오톡 이용자 보호 차원에서 적합하다고 심사된 템플릿에 한하여 발송 가능합니다.

 

카카오톡 알림톡 템플릿 유형

• 텍스트형 알림 회원에게 꼭 안내해야하는 모든 내용을 담아 알림톡으로 발송할 수 있습니다. 최대 1,000자 글자수 및 버튼 5개가 허용됩니다.
•  
• 이미지 알림 이미지가 포함된 알림톡으로, 메시지 주목도를 높이고 브랜딩을 강조할 수 있습니다. (정보성 내용의 이미지로 제한)

• 비즈플러그인 등 카카오 비즈니스 도구 활용 알림톡 메시지를 다양하게 사용할 수 있도록 개인정보동의, 원클릭결제, 이미지보안전송 비즈플러그인 활용 기능 추가되었습니다.

 

 

발송 목적별 카카오톡 알림톡 예시

기업의 서비스나 비즈니스 로직 액션에 따라 카카오톡 알림톡을 발송할 수 있습니다.

다만, 알림톡은 오직 정보성 메시지로만 활용이 가능하므로 보통 아래와 같은 목적의 알림 발송 시 유용하게 활용 됩니다.

1. 앱/웹서비스 가입 절차 시 '인증'용 메시지

2. 회원가입 완료에 대한 단순 알림

3. 서비스에서 결제나 구매가 발생했을때 나가야 하는 자동 알림 메시지

4. 서비스에서 고객이 상품 구매 시 배송 안내 메시지

5. 서비스나 상점의 예약이 발생했을때 나가는 안내 메시지

그 외 서비스나 비즈니스에서 발생하는 고객의 요청이나 액션별 안내 알림에 대해 활용 가능

 

조금 더 상세한 알림톡 유형별 샘플 이미지는 아래 사이트에서 내용 참고가 가능합니다.

알림톡 템플릿 유형별 예시 보기

비즈고(BIZGO) :: 온라인 비즈니스의 시작

 

 

카카오톡 알림톡 템플릿 제작가이드

자세한 템플릿 제작 가이드는 카카오의 정식 제작 가이드 페이지를 참고하세요 텍스트 유형의 템플릿과 이미지 유형의 템플릿 제작 가이드가 각각 상세하게 설명되어 있으니 필요하신 유형의 템플릿 가이드를 확인하세요.

 

-> 카카오톡 알림톡 템플릿 텍스트형 가이드

알림톡 제작가이드 | kakao business 비즈니스 가이드

 

-> 카카오톡 알림톡 템플릿 이미지형 가이드

이미지형 제작가이드 | kakao business 비즈니스 가이드

 

 

 

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